CAMARGO.- Luego de que varios ciudadanos dieran a conocer que eras muy tardado el tiempo de respuesta en el sistema de emergencias 911, el coordinador del c4, Manuel Zapién Quintana negó tal situación, aseverando que por el contrario, el tiempo de reacción es muy rápido.
En las instalaciones del mismo explicó el proceso. Dijo que según el reporte el tiempo que se maneja es de dos a tres minutos, el denunciante realiza la llamada al 911, de ahí la canalizan, por ejemplo si es de un robo en proceso, incendio de vehículo o de vivienda de manera inmediata se mandan los cuerpos de emergencia, cuando es por ejemplo un robo, se tiene que meter al sistema, hay un protocolo que se tiene que cumplir, todos los datos para agilizar más los tiempos, base de datos, calle, entre que calles, color de casa, para que se haga el trabajo con más rapidez.
-“Es falso que se pierda mucho tiempo, siempre hemos cuidado los tiempos en el sistema, no es mayor a los dos minutos en los que ya va la unidad en camino, somos un centro de mando y coordinamos varias corporaciones, pasamos los reportes, el operador recibe la llamada, el despachador manda la unidad requerida, ahí se termina nuestro trabajo y sigue lo operativo, aquí no tenemos las unidades, ellos andan trabajando en distintos sectores”,- explicó Zapién Quintana.




