PARRAL.- Inspector confirma multa al operador y llama a reportar abusos para mantener orden en el servicio
Una queja ciudadana por cobro excesivo derivó en la sanción de un operador de taxi en Parral, luego de que inspectores dieran seguimiento al reporte presentado por un usuario afectado.
El inspector del transporte, Omar Prieto, informó que el caso se originó cuando un pasajero denunció que se le cobró una tarifa mayor a la establecida. El usuario abordó el taxi en la base del sitio Tecate y solicitó el traslado hacia las oficinas del Seguro Social ubicadas en la colonia Pedro de Lille.
Tras la revisión correspondiente, se determinó que el operador excedió el cobro en 15 pesos, por lo que se procedió a levantar la infracción y aplicar la sanción correspondiente.
El funcionario explicó que el conductor aceptó su responsabilidad durante el proceso, lo que permitió avanzar con el cierre administrativo de la queja.
Señaló que estos operativos forman parte de las labores de inspección que se realizan de manera constante, además de las revisiones psicomecánicas que buscan garantizar que las unidades continúen operando en condiciones adecuadas.
Respecto a la posibilidad de un aumento en las tarifas del transporte, aclaró que cualquier modificación se analiza directamente en la Secretaría de Transporte en la ciudad de Chihuahua, por lo que las autoridades locales únicamente ejecutan labores de supervisión y atención a reportes ciudadanos.
También destacó la importancia de que los pasajeros reporten cualquier irregularidad cuando consideren que sus derechos fueron afectados. Indicó que basta con anotar el número económico del taxi y la hora del servicio para facilitar el seguimiento del caso y realizar las investigaciones necesarias.
Finalmente, hizo un llamado tanto a operadores como a usuarios a mantener el respeto mutuo durante el servicio. Recordó que los conductores deben ofrecer un trato cordial y manejar con precaución, mientras que los pasajeros también deben conducirse con respeto, ya que el servicio depende del comportamiento responsable de ambas partes.




