CAMARGO.- Genaro Solís González, director ejecutivo de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Camargo, respondió al reclamo de una persona señalando que habían hecho el cobro de consumo de agua al tanteo, el cual fue acompañado de un video.
En el video se ve a una persona destapando su medidor, comprobando que este no había sido revisado como es debido, pues dicho medidor se encontraba cubierto de basura, cuando en caso de ser revisado, tendría que estar descubierto.
Asegura la persona que su vivienda se encuentra abandonada y que aún así el cobro ha sido exorbitante.
“Primeramente debo aclarar que es obligación de los usuarios mantener el registro limpio. Sí se me comentó de una medición que se tomó y efectivamente sí estaba sucio, era una casa abandonada. Seguramente el lecturista puso un número de 0 a 10 en el consumo y eso significa que no hay alteración, porque tenemos un mínimo. Esto no altera el cobro. La realidad es que no se tomó el número correcto, pero el costo no se altera. A veces se hace como una sanción al no tener el medidor limpio. Me parece que le puso 10 metros cúbicos, lo cual no le afecta en lo económico”, refirió el director ejecutivo.
Reconoció que no se habría tomado la lectura como debe ser, pero que no debería haber mayor complicación pues se colocó una medición baja.
“No ha venido la persona, pero escuchamos a todo mundo. Acepto que hubo un error en la medición y le pedimos que tome las lecturas como son, sobre todo si está habitada la casa. Lo que hemos tenido y lo reconocemos es que si ya consideramos el consumo y el abatimiento de la falta de agua, todavía tenemos problemas de aire, pero ya estamos trabajando en ello”, agregó González.
Esto ya que dijo que el aire podría haber movido el medidor, lo cual generaría el aumento en los costos que se han dado.
En ese sentido, dijo que es viable que la persona acuda a sus oficinas y solicite una revisión para que se aclare la situación y se ajusten los cobros.