MÉXICO.- El procurador César Iván Escalante Ruiz, durante La Mañanera del Pueblo, el titular de Profeco explicó que los nuevos lineamientos regulatorios, elaborados durante el fin de semana, buscan garantizar transparencia total en la venta de boletos, impedir interpretaciones ambiguas por parte de las boleteras y permitir que los consumidores tengan un periodo real de reflexión antes de comprar.
“Las boleteras ya no podrán publicar solo rangos de precios minutos antes de la venta. Estarán obligadas a informar, 24 horas antes, los precios finales y la ubicación exacta de cada asiento”, afirmó Escalante.
El funcionario señaló que la medida también ataca el fenómeno de los precios dinámicos, evita cargos ocultos y abre la puerta a sanciones contra plataformas de reventa que operan con prácticas abusivas.
¿Qué cambiará con los nuevos lineamientos de Profeco?
Las boleteras deberán publicar precios finales, no solo rangos.
La información deberá difundirse mínimo 24 horas antes de la primera venta o preventa.
Se deberá mostrar mapa detallado con la ubicación exacta de cada asiento.
El precio publicado deberá ser total, incluyendo todos los cargos y comisiones.
Se prohíben precios ocultos o incrementos al momento de pagar.
Se elimina el esquema de “precios dinámicos” sin aviso previo.
Medidas contra la reventa
Profeco sancionará plataformas de reventa que incurran en prácticas abusivas.
Se identifican sitios que operan en México para notificar y aplicar procedimientos legales.
Se analiza regular la reventa legal con plataformas registradas en territorio nacional.
Objetivo de la medida
Garantizar derecho a información clara y veraz al consumidor.
Evitar compras impulsivas forzadas por falta de datos previos.
Transparentar el mercado de espectáculos en México.